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退換貨及維修服務
退換貨政策
我們非常注重您對於商品的滿意度,因此MEDOTA有提供七天鑑賞期(除錶帶與Outlet商品外),關於退換注意事項如下:
  • 退貨商品請保持商品原包裝且無使用過,並附上購買證明,將退貨申請表填寫完成放置包裹內。
  • 換貨時,更換商品以更換同款或其他款式、價格等於或大於商品為原則;若是更換商品金額大於原商品,須補差價;若是低於原商品金額,則不再進行退款,將作為退換貨服務。換商品運費則須由消費者自行負擔。
  • 購買組合商品,退貨時想保留組合商品中其一商品,則以原價計算,需再補上差額。若購買有附贈贈品,退貨時也需一併退回。
  • 若為送錯商品、商品本身瑕疵或保固期間內非人為因素需維修商品,郵資將由MEDOTA負擔,其餘情形則需消費者自行負擔。
退貨須包含的資料
  1. 退貨包裝內請務必確實填寫退貨單
  2. 退款將退回原 PayPal 付款方式。
  3. 退貨商品必須完整無使用過,且保持全新並可再次販售狀態。
  4. 若當次購物內容有含贈品請同商品一併寄回
    ※贈品必須完整無損、未拆封,且保持全新並可再次贈送狀態。
退款政策
  • 使用 PayPal Google Pay 或 PayPal Apple Pay,退款將退回原付款方式。
7天鑑賞期
根據消保法規定,消費者均享有商品收訖起七天猶豫期之權益;「猶豫期」非「試用期」,退回之商品需為未使用過且有完整的包裝與配件。
換貨說明
若需更換商品,請先將原訂單辦理退貨後,再重新下單。
退換貨客服服務
Tel : +886 4 23263225
E-mail : [email protected]
Service hour : Mon.-Fri. 9:00-18:00

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